今年,岱山县被确定为全省乡镇党员干部远程教育服务中心试点,为切实完成试点任务,并以此契机加强和改进全县党员干部的远程教育工作,该县在选择典型乡镇先行的基础上,及时制定出台实施方案,并成立县、镇两级试点工作领导小组,坚持高标准严要求,扎实推进乡镇远程教育服务中心建设
一、规范中心场所建设,实现优化配置。坚持因地制宜原则,在有条件的乡镇,建立标准服务大厅,办公面积在100平方米左右,实行“窗口式”、“一站式”、“一条龙”服务模式;暂时条件不具备的,依托其他办公场所,以联合咨询、统一受理的方式,实行集中对外办公服务。同时,配齐配好远程教育所需的电脑、电视、宽带、有线电视信号等设备和办公用品,并设立专项经费加强维修管理;配备专门工作人员,要求在电脑使用和维修方面比较精通,负责做好服务中心的日常工作。
二、发挥上下衔接功能,实行管理前置。负责落实好县远教办的部分工作职能,协调指导辖区内各基层站点开展远程教学工作。一是负责所属站点的教学管理。及时下载、存储和播放远程教育节目,检查了解基层站点工作情况,指导落实好远程教育各项工作制度,建立完善远教档案。二是负责所属站点的管理员队伍建设。做好所属站点管理员的选拔、管理和考核工作,定期开展业务交流和技能培训,以适应远程教育快速发展的形势。三是负责所属站点的设备维护保养。定期对设备情况进行检查,及时解决站点设备运行故障,保证远程教育网络正常运行。
三、整合区域远教资源,推动服务升级。统筹协调区域内的各项有利资源,推动远程教育服务提档升级。一是畅通信息交流渠道,与渔农村群众需求对接。通过“远程热线”、专家在线、农民信箱、QQ视频咨询等多种形式,及时了解群众的生产困难和技术需求,并采取短信群发、专家讲座、结对帮扶、上门指导等针对性举措,及时传递涉及渔农业生产的科普信息和市场信息,帮助群众解决生产、销售方面的实际困难。二是实施渔农村党员群众素质提升计划。依托服务中心场地设施和组织协调优势,联合相关部门举办政策宣传、科技讲座、就业培训、影视教育等活动,为提升渔农村党员群众素质搭建平台。三是推出信访约谈服务。服务中心与社区(村)站点建立远程对话平台,提供信访视频服务。在群众提前预约的基础上,领导干部以现场办公、信访接待的形式与群众视频交流沟通,畅通基层矛盾反映渠道,有效减少群众性上访事件。 (岱山县委组织部)