自小沙镇全面推进“网格化管理，组团式服务”工作以来，这一崭新的载体、创新的做法以实际成效赢得了村民的好评。如今，村民们一遇困难事、麻烦事就会拿起镇里统一发放的“网格便民联系卡”给网格联系人打电话，向他们咨询问题、反映情况。
近日，几位庙桥网格2的村民找到网格联系人陈娜反映，他们几位都是在附近金鹰公司上夜班的，在上下班的路上经常遭到洪宪路一带村民家养狗的追逐，有几位村民因此摔坏了车子，人也受伤了，他们希望网格组团人员能出面做做工作。接到群众诉求，网格组团人员立即行动，挨家挨户上门做思想工作，希望他们能多为他人着想，拴好自己家里的狗，形成文明和谐的邻里关系。通过动之以情、晓之以理的交流，村民们也被网格组团人员的敬业精神感动。如今，小沙的夜晚又恢复了往日的安宁。
陈老汉是庙桥网格5的村民，最近他听说农村人也可以买养老保险了，心里特别高兴。由于老伴早故，儿女都在外地工作，身边也没个商量的人，于是，他找到了该网格的联系人陈凤娟。陈凤娟仔细了解了陈老汉的情况，得知他曾在单位里工作过几年，以前也交过几年保险金，于是详细地给他讲解了政策，并一笔一笔算给陈老汉看，现在交多少钱，将来享受多少？怪不得陈老汉逢人就夸，网格团队就像他的亲人，一个电话，就能送服务上门。
就业也是摆在村民们面前的现实难题之一，经常有群众打电话向网格询问有没有工作机会。网格联系都会记下他们的个人资料，与劳动保障站和锦沙劳务公司联系，及时为他们提供就业信息。镇里还经常开展各种技能培训，为村民的就业创造条件。
一点一滴，网格团队从小事做起，认真对待每一位村民的来电，及时为他们解决困难，把网格工作落到实处，才赢得“大事小事麻烦事，网格团队事事上心！”的赞誉。