近日，舟山市百家兴饮食发展有限公司党支部和公司工会组织开设“职工大课堂”,举办职工技能提升培训班,来自该公司9家分店的60余名骨干参加了第一期的“服务礼仪”培训课。本次培训班为期7天，邀请专业老师对员工的服务仪容、仪表、礼节、礼貌用语和处理顾客异议等方面进行规范化的集中培训和实践考核，进一步提升服务技能水平。
百家兴职工大课堂活动作为昌国街道开展“企业文化推进年”活动的一个重要载体，以“提服务素质、促和谐发展”为主题，通过广泛开展一系列的岗位培训、技能比武、谈心课堂、品味书香、文体活动等内容，积极调动全体职工共同参与，畅通企业与职工的交流沟通，促进员工树立正确的服务意识和良好的工作态度，不断提高服务素质，实现企业与职工的共同进步、共同发展。